Клиенты Челиндбанка могут управлять своими деньгами онлайн через личный счет. В обзоре мы подробно расскажем о правилах регистрации и подключения аккаунта. А также вы узнаете условия кредитования и внесения средств.
Содержание
- 1 Возможности личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет Челиндбанка
- 3 Как зарегистрировать свой кабинет?
- 4 Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Челиндбанка
- 5 Мобильное приложение Челиндбанка
- 6 Описание для Челиндбанк-Бизнес
- 7 Служба поддержки Челиндбанка: все способы связи
- 8 Условия кредитования
Возможности личного кабинета
Функциональный персональный шкафчик Челиндбанка отвечает всем современным потребностям клиентов, помогает экономить время и выполнять необходимые операции круглосуточно и в любом удобном месте с устройства, поддерживающего доступ в Интернет. Доступны следующие типы транзакций:
- Просмотрите текущий статус вашего личного счета.
- Финансовое управление (открытие и закрытие депозитов, их продление).
- Перевод средств внутри банка и на счета других кредитных организаций.
- Оплата счетов, штрафов, налогов, пополнение телефонных счетов.
- Получить информацию о существующих долгах и кредитах.
- Просмотрите историю платежей по кредиту, план авансовых платежей.
- Запрос на дополнительные услуги, такие как выдача дополнительной карты.
- Настройка уведомлений (SMS, электронная почта, голос).
- Получайте актуальные новости и индивидуальные специальные предложения.
Вход в личный кабинет Челиндбанка
Удаленный сервис Челиндбанка включает в себя 4 основные системы: интернет-банкинг для физических и юридических лиц, центр сертификации и уведомления. Каждая система доступна с ПК или смартфона, на официальном портале банка.
Система уведомлений предоставляет информацию об операциях, совершаемых пользователями с помощью электронных платежных устройств. Доступ к личному кабинету системы «Уведомление» состоит из 2-х этапов: указать аккаунт на портале https://www.chelindbank.ru/notify/login.aspx и подтвердить его кодом из sms.
«Центр сертификации» позволяет клиентам получить онлайн-сертификат от кредитной организации. Доступ в личный кабинет осуществляется с портала https://www.chelindbank.ru/ca/. Особенностью системы Челиндбанка является то, что она поддерживается браузером Internet Explorer версии 6 и выше. Если вы используете другой браузер, мы рекомендуем вам скопировать адрес портала и следовать ему в Internet Explorer.
Интернет-банкинг включает в себя системы «Центр сертификации» и «Уведомление». После регистрации в нем пользователи могут не только получать информацию о банковских операциях, но и оперировать денежными средствами. Предложения интернет-банка «Челиндбанк»:
- Ордина карте ди пластика: MIR Classic, MasterCard Standart Unembossed, Visa Classic «Contactless», Mastercard Standard, Visa Gold, Visa Gold «Gold Cashback», Mastercard Gold, Visa Platinum e Visa Classic Internet;
- Оплата коммунальных и других услуг производится со счета кредитной карты Челиндбанка;
- Переводите средства в рублях и иностранной валюте между собственными счетами, открытыми в Челиндбанке, и счетами других клиентов банка;
- Перевод средств клиентам сторонних кредитных организаций, зарегистрированных на территории Российской Федерации;
- Заполнение электронных кошельков;
- Сгенерировать электронные выписки с открытых счетов.
Полное описание операций по личному счету можно найти в инструкциях системы «Интернет-банк для физических лиц» и «Интернет-банк для юридических лиц».
Доступ к каждой системе Челиндбанка осуществляется по стандартному алгоритму: установка программного обеспечения (для юридических лиц), спецификация счета и подтверждение кодом с помощью SMS.
Доступ к системе онлайн-банкинга Челиндбанка для физических лиц:
- Откройте электронный портал кредитной организации https://www.chelindbank.ru и наведите курсор на баннер «Интернет-банкинг». В списке выберите строку «Вход для частных лиц»;
- Укажите логин и пароль в соответствующих строках. Если вход в систему осуществляется с устройства, используемого несколькими сотрудниками, рекомендуется установить метку в строке «Чужой компьютер». Нажмите на баннер «Вход»;
- Подтвердите доступ к личному шкафчику кодом из sms-сообщения.
Доступ юридического лица к системе интернет-банкинга Челиндбанка отличается требованием к специальному программному обеспечению. Заказчики могут скачать программное обеспечение на портале https://ibank.chelindbank.ru/ibank2/, в разделе «Программное обеспечение для работы». В противном случае рекомендуется следовать алгоритму входа в систему для физического лица.
Как зарегистрировать свой кабинет?
Для открытия лицевого счета необходимо посетить отделение банка с паспортом и мобильным телефоном. Между кредитной организацией и заказчиком заключается договор, в котором оговариваются условия, порядок предоставления услуг, ответственность сторон в случае нарушения условий. Банк предоставляет логин для первого посещения личного счета. Дальнейшая работа по использованию личного кабинета происходит на компьютере клиента.
Настройка доступа в личный кабинет возможна с использованием браузеров:
- Internet Explorer выше 6.0 или 6.0;
- Mozilla Firefox выше 2.0 или 2.0;
- Google Chrome;
- Опера выше 10.0 или 10.0.
Использование других браузеров не обеспечивает полной функциональности Личного кабинета.
Вы можете использовать электронную подпись для доступа в личный кабинет. Для этого необходимо работать только с браузером Internet Explorer.
Если клиент использует браузеры Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, то они должны быть настроены в соответствии с инструкциями, найденными на сайте банка. Просим также перезагрузить и переконфигурировать браузер, если клиент получает сообщения об ошибках при входе в систему Интернет-банка.
Регистрация юридического лица в системе требует более длительной процедуры:
- у вас должен быть счет в филиале ПАО «Челиндбанк»;
- компьютер, на котором Вы собираетесь работать в Личном Кабинете, должен иметь соответствующие технические характеристики, о которых Вы можете узнать, обратившись в службу помощи банка;
- требует заполнения пакета документов;
- получать электронные ключи (токены).
Таким образом, процесс регистрации осуществляется так же, как и для отдельного лица.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Челиндбанка
При первом входе в систему необходимо сменить пароль на свой собственный:
- Войдите в свой личный кабинет в интернет-банке, используя существующее имя пользователя и пароль.
- Перейдите в раздел «Сервисные операции» и выберите в главном сервисном меню пункт «Защита доступа» и «ЭП».
- Введите ваш личный пароль и сохраните изменения.
Если Вы забыли свои регистрационные данные, Вам необходимо связаться с офисом банка. Там вам предложат заполнить заявку на восстановление доступа к сервису. После этого Вы получите новые идентификаторы по SMS.
Мобильное приложение Челиндбанка
Услуга мобильного банкинга Челиндбанка — это быстрая и удобная система удаленного управления личными финансами.
Скачайте приложение Челиндбанка, доступное для смартфонов и планшетов на базе IOS или Android;
После установки приложения необходимо войти в систему под своим именем пользователя и паролем интернет-банка, а для владельцев IPhone предусмотрена настройка входа в систему по отпечаткам пальцев.
Переводы и платежи
Приложение предоставляет доступ к услугам частного регионального банка ПАО «Челиндбанк». Утилита позволяет удаленно управлять финансами и совершать денежные операции.
Интернет-банкинг позволяет переводить средства между картами и счетами клиентов банка. Вы можете оплачивать счета, интернет, кабельное телевидение, домофон, мобильную связь, дополнительную охрану труда и многое другое.
Приложение позволяет осуществлять платежи в бюджет. Вы можете платить налоги, штрафы, плату за обучение в колледже и школе. Можно настроить регулярные автоматические платежи.
Финансовые операции
С помощью интернет-банкинга вы можете отслеживать кредитные задолженности более 50 банков. Утилита с легкостью предоставляет информацию о картах, депозитах и счетах. Вы можете погашать долги и совершать валютные операции.
Приложение Челиндбанка поддерживает функцию отправки денег на различные электронные кошельки, в том числе Webmoney, QIWI и Яндекс.Деньги. При необходимости Вы можете отправить реквизиты банковского счета другому пользователю в SMS-сообщении или по электронной почте.
Услуга мобильной связи позволяет подать заявку на получение дополнительной кредитной карты. Доступны переводы по номерам на счета других людей.
Описание для Челиндбанк-Бизнес
«Челиндбанк-Бизнес» — мобильный банк для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Работа в приложении доступна для клиентов подключенного к нему банка:
- в систему дистанционного банковского обслуживания «Клиент-Банк iBank2».
- услуга мобильного банкинга «Информационный» или «Базовый».
«Челиндбанк-Бизнес» позволяет работать в системе «Клиент-Банк iBank2» на смартфоне, планшете или смарт-часах. В одном заявлении Вы можете работать со счетами и документами различных организаций, обслуживаемых банком. Вся работа пользователя происходит в едином пространстве документов как через мобильное приложение, так и через систему «Клиент-Банк iBank2». На данный момент работа с приложением «Челиндбанк-Бизнес» возможна в двух вариантах по выбору клиента:
- «Информационный», где доступен только просмотр документов;
- «Базовый» с возможностью создания документов, подтверждения SMS-кодом и подписания документов ключом усиленной электронной подписи.
- Печать и загрузка платежных поручений и писем в файл;
- Подтверждение платежных поручений по SMS-коду;
- Создание платежных поручений и писем в банк;
- Отправка банковских реквизитов контрагенту по электронной почте и SMS.
Для работы приложения со смарт-часами необходима операционная система Android (версия 6.1 или выше) и программное обеспечение для синхронизации (Android Wear).
«Челиндбанк-Бизнес» удобное управление Вашими финансами с любого мобильного устройства! Подробнее
Служба поддержки Челиндбанка: все способы связи
В дополнение к обслуживанию клиентов в своих офисах банк предлагает клиентам круглосуточные консультации по этим каналам связи:
- Почтовый адрес главного офиса для письменного запроса;
Челялиндбанк адрес: 454091, Россия, г. Челябинск, ул. Карла Маркса, 80
- Телефонная горячая линия и номера компьютерной поддержки для звонков из любой точки мира;
- Факс для переписки с корпоративными клиентами и юридическими лицами;
- Форма обратной связи для заполнения на сайте банка;
- Электронная почта для апелляций в свободной форме. Рекомендуется указать в сообщении свое имя и контактный номер, а при необходимости прикрепить файлы, имеющие отношение к вашей проблеме.
Как позвонить в Челиндбанк
Номер горячей линии, который обычно начинается с 8-800- и бесплатный для звонков с территории Российской Федерации. Это означает, что если вы звоните с мобильного или стационарного телефона, вам не придется платить за исходящий звонок, чтобы подключиться.
Полное название банка | ПАО «Челиндбанк |
Центральное отделение | 454091, ул. Карла Маркса, 80, Челябинск. |
mail@chelindbank.ru | |
Телефон | 8 800 500-18-00 |
Официальный сайт | www.chelindbank.ru |
Лицензия Центрального банка Российской Федерации | № 485 |
ОГРН | 1027400000110 |
ИНН: | 7453002182 |
CAT | 745301001 |
OKPO | 09801500 |
БИК | 047501711 |
Условия кредитования
В Челиндбанке Вам необходимо выполнить требования заемщика, чтобы подать заявку на получение кредита:
- 21 и выше;
- регистрация в Челябинской или Свердловской областях;
- общий стаж работы не менее 12 месяцев и непрерывный стаж работы не менее шести месяцев;
- доходы, подтвержденные выписками с банковского счета или 2-НДФЛ.
Бизнес-организация предлагает кредиты на различные цели. Здесь вы можете получить деньги в следующих областях:
- для любой цели;
- для покупки недвижимости;
- для строительства или реконструкции;
- Автокредит;
- рефинансирование;
- Кредитные карты.
Существуют различные кредитные предложения для каждого района. Например, если вы хотите получить деньги на любые цели, Челиндбанк предлагает следующие продукты в 2022 году:
По зарплатному проекту | до 7 | 10 000 a 5 000 000 | с 11,4%. |
Доверие | до 7 | От 15 000 до 5 000 000 | с 12,4% |
Траст + | до 5 | 15 000 a 1 000 000 | с 13,4% |
Пенсионный фонд | до 5 | 15 000 a 1 000 000 | с 13,5 |
Пенсионный + | до 5 | 15 000 a 500 000 | 0.155 |
Стандартный | до 5 | От 15 000 до 5 000 000 | на 14,4%. |
Стандарт без гарантии | до 3 | 15 000 a 500 000 | на 19,4%. |
Под залог недвижимости | до 7 | От 100 000 до 5 000 000 | с 11,4%. |
Для оформления кредита необходим минимальный пакет документов: копия трудовой книжки (при первом обращении в Челиндбанк), справка о доходах и паспорт гражданина Российской Федерации.