СМП банк личный кабинет — вход онлайн

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте СМП Банка. Подробная инструкция для удобного и быстрого доступа на официальном сайте smpbank.ru. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля личного банковского счета. Мы предоставляем только самую актуальную информацию.

СМП банк онлайн

СМП Банк: вход в личный кабинет онлайн


Для проведения операций со счетами и картами для клиентов банка предусмотрен удобный личный кабинет «СМП ОН-Банк». Вход в систему осуществляется по логину и паролю. Для авторизации перейдите на официальный сайт СМП Банка по адресу https://smpbank.ru и в верхнем меню выберите «Интернет-банк» — «Физическим лицам». На открывшейся странице введите данные для доступа в интернет-банк и подтвердите ввод кнопкой «Войти». На ваш телефон придет СМС с уникальным кодом, который нужно ввести в специальную форму. Теперь вы можете пользоваться мобильным банкингом. На главной странице личного кабинета вы можете совершать следующие операции:

  1. Информация о расчетных счетах, картах, вкладах, кредитах
  2. Формирование и печать выписки любого из счетов
  3. Получение данных для перевода денег на банковский счет или карту
  4. Открытие счетов и вкладов
  5. Оплата услуг (жилье, интернет, мобильная связь, госналоги и сборы)
  6. Денежные переводы по номеру счета или карты
  7. Попросить кредит
  8. Блокировка банковских карт (в случае кражи или утери)
  9. Создание личного бюджета (опция, позволяющая экономить на каждой покупке)
  10. Настроить автоматические платежи (позволяет настроить автоматическую оплату ЖКХ или мобильного телефона)
  11. Управление брокерским счетом
  12. Обмен валют
  13. Обратная связь со службой поддержки клиентов
  14. Найти ближайшие отделения и банкоматы

Регистрация личного кабинета в СМП Банке


Для использования онлайн-банкинга необходимо быть активным клиентом СМП Банка, а также зарегистрировать учетную запись. Интернет-банкинг предоставляет 2 вида доступа: информационный и операционный.

Информационный доступ

Доступ к информации позволяет получать всю необходимую информацию по карте без возможности совершения операций. (Достаточно пройти онлайн-регистрацию на сайте банка). Для этого перейдите на https://smpbank.ru и нажмите кнопку «Регистрация» под формой входа. В открывшемся окне нужно будет ввести следующую информацию:

  1. адрес электронной почты
  2. имя пользователя
  3. пароль
  4. повторно введите пароль (чтобы исключить ошибку)

Примечание! Пароль должен содержать не менее шести символов и может содержать только латинские буквы, цифры и символы. Использование паролей от других ваших учетных записей не рекомендуется из соображений безопасности!

Операционный доступ

Оперативный доступ предоставляет все функции личного кабинета без ограничений. Для подключения необходимо совершить личный визит в отделение СМП Банка с паспортом и заполнить заявку на подключение к дистанционному обслуживанию. Банк примет вашу заявку и предоставит вам карту для первого входа в интернет-банк: вам нужно будет ввести номер карты и код авторизации, а затем нажать кнопку «Авторизоваться».

Возможные проблемы при авторизации в веб-кабинете


Как правило, проблемы возникают при входе в личный кабинет СМП-Банка из-за неверного логина или пароля. Если система выдает ошибку входа, стоит проверить раскладку клавиатуры, убедиться, что клавиши Caps Lock и Num Lock не нажаты, а затем повторить попытку входа.

Подсказка! Тем, кто никак не может вспомнить учетные данные веб-аккаунта, следует включить в браузере опцию автозаполнения формы авторизации.

В случае утери логина или пароля их можно восстановить прямо на сайте банка. Для этого в форме входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Физическим лицам система предложит ввести имя пользователя или адрес электронной почты, связанный с учетной записью. Юридическим лицам также потребуется ввести ИНН своей организации. Далее остается только нажать кнопку «Далее» и следовать инструкциям на сайте. При возникновении проблем с восстановлением пароля или работой в личном кабинете вы можете обратиться в службу поддержки СМП Банка. Телефон 8-800-555-25-55 доступен круглосуточно. Звонок будет бесплатным из любой точки страны.

Важно! Для восстановления пароля вам потребуется продиктовать свои паспортные данные и некоторые дополнительные личные данные оператору на телефоне.

Восстановление пароля от личного кабинета в СМП Банке

Если у вас не получается войти в личный кабинет СМП Банка с первого раза, необходимо убедиться, что вы правильно ввели реквизиты интернет-банка. Возможно, была допущена ошибка в имени пользователя или пароле. При следующей неудачной попытке входа рекомендуется использовать функцию восстановления доступа. Восстановить доступ можно 2 способами:

  1. Восстановить логин (имя пользователя)
  2. Сброс пароля

Для восстановления логина перейдите по соответствующей ссылке под формой входа на странице https://smpbank.ru. Далее заполните следующие поля:

  • адрес электронной почты
  • код изображения (капча)

Подтвердите операцию уникальным SMS-кодом и получите имя пользователя. Для восстановления пароля перейдите по ссылке «Забыли пароль?» и предоставить следующую информацию:

  • имя пользователя или адрес электронной почты
  • код изображения

Затем подтвердите операцию одноразовым кодом и придумайте новый пароль.

Функциональные возможности аккаунта


В личном кабинете СМП Банка клиенты могут использовать различные операции интернет-банкинга:

  1. Проверить баланс карт и банковских счетов.
  2. Оплата ЖКХ, мобильной и фиксированной связи, интернета, телевидения.
  3. Оплата штрафов и государственных прав.
  4. Оплата образовательных услуг.
  5. Осуществление денежных переводов на карты и счета СМП Банка и других российских банков.
  6. Обмен валюты по льготному курсу.
  7. Делайте депозиты с выгодными процентными ставками.
  8. Выпуск и блокировка платежных и кредитных карт.
  9. Оплата игр и развлечений.
  10. Круглосуточная техническая поддержка.

Клиенты могут создавать и сохранять шаблоны для настройки регулярных платежей в личном кабинете.

Мобильное приложение СМП Банка


Помимо личного кабинета, клиенты банка имеют возможность осуществлять финансовые операции с помощью мобильного банка. Для этого Вам необходимо скачать мобильное приложение СМП Банка под названием «СМП ОН-банк» и авторизоваться под своим логином и паролем личного кабинета. Программное обеспечение для смартфонов предоставляется бесплатно и доступно для пользователей мобильных устройств iOS и Android. Мобильное приложение имеет следующий функционал:

  1. Информация обо всех подключенных банковских продуктах
  2. Формирование отчета о движении денежных средств за выбранный период
  3. Отправка сведений об учетной записи по электронной почте
  4. Анализ доходов и расходов (с возможностью заказа происхождения расходов)
  5. История транзакций через личный кабинет
  6. Открыть депозит онлайн
  7. Попросить кредит
  8. Переводы между своими счетами и картами
  9. Погашение кредита (осуществить очередной платеж или досрочное погашение)
  10. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, коммунальные услуги и т.д.)
  11. Быстрый повтор предыдущего платежа
  12. Управление шаблонами платежей
  13. Аварийный замок карты
  14. Контактный центр банка Обратная связь
  15. Актуальный курс обмена, а так же возможность обмена валюты
  16. Карта со списком ближайших отделений и банкоматов

Чтобы загрузить приложение на свой смартфон, откройте магазин приложений на своем устройстве (App Store или Google Play) и введите в строку поиска фразу «СМП ОН-банк». Искомый апплет будет первым в результатах поиска, у него такое же название и фирменный логотип банка. Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения установки; в меню вашего устройства появится новый значок.

Подсказка! Для удобства использования после первого входа в приложение можно настроить доступ по отпечатку пальца и PIN-коду (четырехзначный код). Это не только ускорит процесс входа в систему, но и повысит безопасность вашей учетной записи.

Вы также можете скачать официальное приложение СМП Банка по одной из следующих ссылок:

Регистрация личного кабинета для юридических лиц


Юридические лица, заключившие договор на обслуживание со СМП-Банком, также могут создать личный кабинет в системе ДБО. Для этого вам нужно:

  • Войти на официальный сайт Банка СМП;
  • В верхнем меню выберите раздел «Малый бизнес»;
  • Нажмите кнопку «Войти» в правой части шапки сайта;
  • В появившейся форме нажмите «Первый вход»;
  • Введите ИНН вашей организации, ФИО и адрес электронной почты;
  • Нажмите кнопку «Получить имя пользователя и пароль».

Прямая ссылка на форму регистрации личного кабинета: https://bk.smpbank.ru/ru/html/first_login.html.

Учетные данные для входа будут отправлены на адрес электронной почты пользователя. В дальнейшем их можно заменить на более удобные для запоминания.

Вход в СМП Интернет-банк для юридических лиц

Затем нажмите кнопку «Получить имя пользователя и пароль». Система сама сгенерирует комбинацию для входа, которая будет отправлена ​​на указанную электронную почту, ее можно сразу ввести в форму авторизации и войти в личный кабинет. Интернет-банкинг для бизнес-клиентов доступен 24 часа в сутки в любом браузере и с любого устройства: ПК, мобильные устройства на базе Android и iOS. В интерфейсе ЛК на главной странице пользователю доступны следующие опции:

  • Информация обо всех текущих банковских продуктах и ​​услугах;
  • Формирование шаблонов для платежей;
  • Контроль за движением финансов;
  • Получить выписку за определенный период;
  • Анализ расходов и доходов;
  • Перевод средств контрагентам в одно касание;
  • Получить и отправить детали по электронной почте;
  • Открывайте новые депозиты, закрывайте старые;
  • Посмотреть кредитные предложения, подать заявку на кредит онлайн;
  • Беспроцентный перевод средств между своими счетами, картами;
  • Настройки автоплатежей;
  • Погашение кредитов, бюджетных и налоговых отчислений;
  • Оплата услуг, оплата коммунальных услуг;
  • Экстренная блокировка/разблокировка карт;
  • Проведение валютно-обменных операций;
  • Круглосуточная связь со службой поддержки клиентов.

Интернет-эквайринг СМП Банк


Предприниматели, обслуживаемые СМП Банком, имеют доступ к сервису онлайн-закупок. Это будет интересно тем, кто хочет принимать платежи от клиентов на своем сайте. Приобретение SMP подключается достаточно быстро, перевод денег от клиентов в течение 1-3 дней. Принимает оплату картами Visa, MasterCard, МИР и UnionPay. Для подключения интернет-закупок в СМП оставьте заявку в отделении или на сайте банка, после чего подпишите договор. Специалисты компании помогут добавить на сайт платежную форму и правильно ее настроить. Управлять интернет-приобретением и отслеживать сделки можно в личном кабинете.

Тарифы

Подключение к эквайрингу в СМП Банке бесплатное. Комиссия за платежи через платежную форму рассчитывается индивидуально. На него влияет способ оплаты, размер оборота, вид деятельности и другие показатели.

Восстановление пароля личного кабинета СМП Банка

Восстановление учетной записи пользователя СМП Банка осуществляется по электронной почте. На странице входа в личный кабинет выберите, что именно вы хотите получить: новый логин или новый пароль. В соответствующих строках распечатайте адрес электронной почты и код, указанные на мини-изображении. Нажмите «Отправить» и проверьте входящие сообщения на указанный адрес электронной почты. СМП Банк рекомендует соблюдать три правила безопасной работы в личном кабинете:

  • Используйте пароль, который будет трудно угадать посторонним лицам. Сам секретный код должен содержать 6 и более символов и состоять из латинских букв и специальных символов;
  • Обновите антивирус на ПК или смартфоне;
  • Не передавайте счет посторонним лицам, даже если они представляются сотрудниками СМП Банка или правоохранительных органов.

При подозрении пользователя на неучтенную активность в личном кабинете рекомендуется обратиться к сотрудникам СМП Банка и заблокировать аккаунт до выяснения обстоятельств.

Телефон горячей линии СМП Банка

Если у Вас возникли вопросы по услугам СМП Банка, Вы можете обратиться на круглосуточную горячую линию по номеру:

  • 8 (800) 555-2-555: звонок по России бесплатный (с любого городского или мобильного телефона)
  • 8 (495) 981-81-81 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Обратившись в службу поддержки клиентов, вы сможете оперативно узнать состояние своего счета, активировать необходимую опцию, получить консультацию по работе с личным кабинетом и многое другое.

  • Также для связи со СМП Банком вы можете использовать альтернативные способы связи:
  • Заказать обратный звонок на официальном сайте банка
  • Отправьте запрос на электронный адрес money@smpbank.ru
  • Написать вопрос в официальную группу банка в соцсети (Вконтакте, Одноклассники, Facebook)
  • Пишите в онлайн-чат в мобильном приложении или в личном кабинете
Ссылка на основную публикацию